当故障指示闪烁灯亮起和显示以下故障代码时，说明机器出现故障，E为闭锁型故障，需要手动解除；F为自动恢复型故障，当故障消失时，会自动解除。

故障代码E1 点火失败故障（三次点火失败，气阀打不开，火焰检测线脱

落或火焰检测线路检测不到火焰信号）

故障原因：

1、  燃气管道上的燃气阀是否打开

2、  检查燃气管道中是否有气

3、  燃气管道中有空气

4、  检查燃气点火初始功率值是否偏小

5、  点火针的距离太大或太小

6、  控制器无比例阀电压输出

7、  比例阀接线脱落

8、  高压线短路放电

9、  线路板故障

解决办法：

1、 打开燃气阀

2、 如果检查管道内没有天然气，如果在没有停气的情况下，更换燃气表电池，重新插一下燃气卡，如果还不能解决，请联系燃气公司

3、 多次启动（排空气）

4、 打开燃烧室盖子，重新启动，观察点火时的火焰，如果火焰太小，请调节初始点火功率

5、 将点火针的距离调整为4±0.5mm

6、 更换控制器

7、 重新插接比例阀连接线

8、 检查高压线后再安装

9、 更换线路板

   故障代码E2  (残焰，假火)

故障原因：

1、 燃气管道中有空气

2、 点火电极探测不到火焰

3、 主板检测到火焰不良

解决方法：

1、 先按复位键，如果故障消除，则进行第二次点火

2、 多次启动，进行排空气

3、 更换点火电极，如果故障未消除，则更换主控板

故障代码E3  (限温器故障，机械限温器断开)

故障原因：

1、 温度传感器不良

2、 极限温度传感器接线端子的线脱落

3、 极限温度传感器损坏

4、 水泵不转或排气阀未拧松，管路堵塞导致过热

解决方法：

1、 首先检查极限温度传感器的线是否脱落

2、 检查系统水供应是否正常，水泵是否转动和排气阀是否拧松

3、 更换极限温度传感器

4、 更换温度传感器

故障代码E4 （火焰4分钟内熄灭5次，是指连续5次在刚进入燃烧状态4分钟内丧失火焰）

    故障原因：

1、 燃气供应是否正常

2、 点火针探测不到火焰

3、 点火大小火功率不合适

4、 风压开关异常

5、 主控板损坏

解决方法：

1、 检查燃气是否正常

2、 检查点火针距离是否合适，连接线是否插接牢固，点火针是否破损

3、 调整点火大小火功率

4、 检查风压是否正常

5、 更换主控板

故障代码E5  （阀压打开故障，点火前检测到有阀电压）

故障原因：