专家表示，一种原因是供给壁挂炉的燃气管路系统不通气，比如燃气表气量不足、燃气阀门未打开等。业主可以先点燃自家的燃气灶看看，若也不能正常的话，就说明出现了以上问题。另一种可能是，壁挂炉内部的点火电极和火焰感应电极积碳严重，造成无法点火。

　　解决方法：

　　针对第一种情况，用户只要进行燃气充值、打开阀门或更换燃气表电池即可解决。第二种情况，则需要联系厂家对壁挂炉进行清理保养工作。

　　2．壁挂炉经常显示掉压。

　　专家表示，采暖系统出现一定幅度的压力下降是正常现象。这主要是由于采暖系统的管道密闭不严，系统跑冒滴漏造成缺水而掉压，此时的表现是系统的压力会持续 降低。还有一种原因是膨胀水箱缺气或者膨胀水箱偏小。这时的表现是，当壁挂炉不工作时系统压力较低，一旦采暖功能开始运转，则压力会大幅提升，压力超过极 限值后，安全阀会开始泄水。

　　解决方法：

　　如果是第一种情况，需要找系统的安装方对采暖系统进行打压检查，查到漏点后进行维修，并给系统补水。后一种情况则需要给膨胀水箱重新充压或者增设系统膨胀水箱。

　　TIPS：

　　很多业主不在室内时，会将壁挂炉长时间关闭，这样会比较节约燃气。但专家认为此举并不可取，尤其是下雪后，温度大幅下降，这可能会存在管道被冻住的风险， 建议业主长时间不在室内时，可以通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行。如果壁挂炉没有安装温度控制器，可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水的供水温 度。

　　另外，壁挂炉长期运行会出现积灰、积碳、结垢、密封件老化等问题，所以需要定期进行保养维护，保证其正常运行并延长使用寿命。因此建议根据业主家中的使用 情况，可以1-2年做一次保养工作。专家表示，壁挂炉的保养主要集中在采暖季前后两个时段。在开始采用壁挂炉供暖前，最好联系厂家对产品以及系统进行保养 调试，让壁挂炉在采暖季能够以最好的状态运行。而采暖季结束后，需要对壁挂炉内部进行除垢、除尘等保养。